Última actualización: Marzo 25,2026

En JL Éclosion, nos esforzamos por procesar y enviar sus pedidos de manera eficiente. A continuación encontrará información importante sobre nuestros tiempos de procesamiento, envíos y responsabilidades relacionadas con la entrega.

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS.
Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles. Los pedidos realizados en fines de semana y días festivos, serán procesados el siguiente día hábil. En ocasiones, pueden presentarse retrasos debido a: alto volumen de pedidos, condiciones climáticas, situaciones fuera de nuestro control.

2. ENVÍOS DENTRO DE ESTADOS UNIDOS.
Los pedidos dentro de Estados Unidos se envían mediante USPS (United States Postal Service) y su tiempo estimado de entrega es entre 3 a 7 días hábiles. Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a: condiciones climáticas, retrasos del transportista, situaciones fuera de nuestro alcance, eventos externos o logísticos. JL Éclosion no garantiza tiempos exactos de entrega.

3. ENVÍOS INTERNACIONALES
Realizamos envíos internacionales mediante: UPS, FedEx, DHL. Tiempo estimado de entrega es entre 10 a 30 días hábiles. Los tiempos internacionales pueden variar debido a: procesos aduanales, inspecciones gubernamentales, retrasos del transportista, condiciones climáticas, situaciones fuera de nuestro control. JL Éclosion no es responsable por retrasos ocasionados por: aduanas, autoridades gubernamentales, transportistas

4. IMPUESTOS Y CARGOS INTERNACIONALES
Los clientes internacionales son responsables de: impuestos, aranceles, cargos aduanales, tarifas de importación, costos adicionales generados por aduanas. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío. El cliente es responsable de pagar cualquier cargo requerido por las autoridades de su país. Si el cliente no paga los cargos aduanales y el paquete es retenido o devuelto no se garantiza reembolso.

5. ENVÍO GRATIS
Ofrecemos envío gratuito dentro de Estados Unidos para pedidos de $ 100 USD o más. JL Éclosion se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones de envío gratuito en cualquier momento. El envío gratuito aplica únicamente cuando el total del pedido cumple con el monto requerido.

6. DIRECCIONES INCORRECTAS
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Si un paquete es enviado a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente: El cliente será responsable del costo de reenvío, no se reembolsarán costos de envío. El paquete se considerará correctamente entregado si fue enviado a la dirección proporcionada Si el paquete es devuelto al remitente, el cliente deberá pagar el costo de reenvío.

7. PAQUETES PERDIDOS O RETRASADOS.
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista JL Éclosion no es responsable por: paquetes perdidos, retrasos, daños causados por el transportista, demoras en la entrega. Si el transportista indica que el paquete fue entregado, se considerará entregado correctamente. En caso de pérdida, el cliente deberá comunicarse directamente con el transportista.

8. PEDIDOS NO RECLAMADOS.
Si un paquete no es reclamado, es rechazado, es devuelto al remitente; el cliente será responsable de: pagar el costo de reenvío y no se garantiza reembolso en estos casos.

9. CONFIRMACIÓN Y SEGUIMIENTO.
Una vez enviado el pedido el cliente recibirá: Confirmación de envío y número de seguimiento (tracking). El cliente es responsable de monitorear el estado del envío.

10. PRODUCTOS FÍSICOS
Esta política aplica a todos los productos físicos vendidos por JL Éclosion, incluyendo: Balines auriculares, kits de bienestar, herramientas, wraps corporales, aceites corporales, accesorios, aretes, herramientas como gua sha y otros vendidos por JL Éclosion. Los productos digitales se entregan por medios electrónicos y no requieren envío físico.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE ENVÍOS
JL Éclosion se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

Para preguntas sobre envíos, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
support@jleclosion.com

Gracias por confiar en JL Éclosion